MTP-中层管理人员管理能力内训课
发布日期:2015-01-15浏览:2305
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课程背景
MTP(Management Training Program)起源于美国,具有实战特色。为帮助更多企业快速发展,美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练体系。
MTP的每项内容都是精华的实战性管理技能,去除了过多的理论说教。因此,MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。在这期间,MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。课程价值点
在精心研究管理学、心理学、行为学和当代中国企业管理现状的基础上,融合在日本学习考察期,掌握日本企业MTP核心技术,经在国内多家企业的现场培训和咨询,完成了对中层管理人员进行MTP“知”、“行”合一的训练构架,并注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。课程时长
12 H课程大纲
(因为MTP本是系列的培训项目,压缩为两天, 具体的培训侧重点可与企业沟通之后,再调整)
1:找准位置,认清角色做对事
2:心态建设,为别人打工更为自己工作
3: 100%执行,结果创造价值
4:管理上司,沟通力就是影响力
5:管理下属,人格魅力与领导力提升
6:员工激励,给他(她)鲜花给她梦
7:下属培育,水涨船高共成长
8:有效授权,该放手时就放手
9:实战训练,知行合一
第一单元 基础篇
1管理者的角色定位
2管理者的职责界定
3木桶理论的应用
4当一天和尚撞一天钟的正确应用
第二单元 工作管理篇
1.部门目标设定
Ö 目标管理的意义
Ö 目标管理的原则
Ö 设立部门、个人目标
2.部门工作计划制定
Ö 工作计划
Ö 工作计划的管理
Ö 确保计划顺利推动的要点
3.授权技巧
Ö 诸葛亮给我们的启示
Ö 授权的原则和范围
Ö 如何选择授权对象
Ö 授权注意点
4.有效执行上级的指示
Ö 什么是执行力?
Ö 执行工作任务要点
Ö 如何接受上级的指示
Ö 5W2H的应用
5.有效的沟通技巧
Ö 沟通的定义
Ö 沟通的三大法宝及其应用
Ö 人生的三大法宝在沟通过程中的应用
Ö 有效沟通的方法
第三单元 管理好部属
1训练下属的原则和方法
Ö 训练下属的常用方式
Ö 培养下属的原则
Ö 训练下属的职责
Ö 创建学习型部门
2有效指导下属的技巧
Ö 员工绩效不佳的原因
Ö 提高下属学习技能的兴趣
Ö 指导下属的流程
3有效激励下属的方法
Ö 激励员工的三种基本方式
Ö 激励员工的基本理论
Ö 常用的激励方法
Ö 激发下属工作动机的要点
4改进下属的不良行为
Ö 下属习惯的养成过程
Ö 改善习惯的7个步骤
Ö 管理者承担的责任
5权变领导
Ö 四类不同的管理情景
Ö 如何选择合适的领导方式
Ö 员工发展的四个阶段
6打造精英团队
Ö 精英团队的构成要素
Ö 理解团队效率
Ö 各类员工的典型性格特征
Ö 区分不同个性的人
Ö 管理不同个性的人
第四单元 执行力
1.执行力为什么是企业成败的关键
u 企业成长的主要因素
u 战略与目标
u 战略与跟进
u 组织因素
2. 组织为什么缺乏执行力
u 五大因素
u 重目标评估、轻流程评估
u 重短期绩效、轻战略绩效
u 合理的决策权分配
u 适当的奖罚体制
u 明确的责任机制
3. 成为优秀的执行精英
u 用影响圈工作
u 不找借口,只找方法
u 紧盯目标,坚定执行
u 敬业是最卓越的工作态度
u 拥有良好的人际关系
u 注重细节,精益求精
u 用最好的方法提高工作效率
4. 打造高效的执行团队
u 执行力团队建设的基础
u 如何成为高效执行团队的管理者
u 执行力的三个问题
u 团队与团队角色
u 团队合作,优势互补
u 员工发展阶段与领导风格
u 高效团队,重在执行
5. 强化执行力为前提的激励体系
u 心态奖罚
u 工具奖罚
u 角色奖罚
u 流程奖罚
u 成效奖罚
u 高效激励方法
6. 系统的执行力教育
u 愿景
u 忠诚
u 演习
u 团队
u 操作
u 英雄
u 全体
7. 有效掌握执行技巧
u 势能——环境管理工具
u 杠杆——环节管理工具
u 桥梁——程序管理工具
u 枢纽——关键点管理工具
u 联线——系统运作工具
第五单位 走共同发展的道路
1协助上司共同发展
Ö 向上司汇报工作
Ö 向上司提出建议
Ö 改变寻找借口的习惯
Ö 赢取上司的信任
2个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶
Ö 拥有积极的职业心态
Ö 阳光思维
Ö 规划职业成长目标
Ö 高效的学习方法